もうAmazonクレジットカードは使いません...楽天カード一本で。

以下、もしかしたら思い込みでの勘違いもあるかもしれないので、鵜呑みにされたり事実と異なるとして訴えられたりしても困るのだけど、自分の主観の限りでは似たようなことが何度かあったと記憶しているのでエントリ。
また、究極のことを言っちゃうと、いい歳して銀行口座にいつもギリギリしか用意・融通できない甲斐性のなさ・お金の使い方の問題とも言えるので、恥を晒すようなもんでもあるのだけれど。

昨月末、オンラインサイトでAmazonクレジットカードでの引き落とし予定金額を確かめた。
「確定支払い金額」の項を見ると、3万円台の額。
引き落とし日を見ると、12月12日。
いろいろ買ったし、もうちょっと使っていたような気もするけどな？と思いつつも、「確定」と書かれているので、私は安心して3万円強のお金を用意し、引き落とし口座に入れておいた。

12月12日を過ぎて。
引き落とし口座を覗いてみると、何故かまだ3万円残っている。
まさか、またか？と思って、Amazonクレジットカードのオンラインサイトにログインしてみると、「ただ今、ご利用できません」との表示。
引き落とせなかったらしい。
サイトアカウントも止められているので、実際に引き落とし額がいくらだったのかも、何が計上されてなくてオーバーしたのかも判らない。

数日経って、遅延損害金をプラスした振込み用紙が来た。
3万円台の範囲での額の見間違いで、ちょっと足りずに落とせなかったのかなと思いつつも、一方で嫌な予感も。
以前も、「確定」と書かれた後の金額を口座に入れた後、引き落とし日直前に偶然オンラインサイトを覗いてみると、以前と異なる額が出ていて、その時は気付いたのが事前ながらすごく焦らされた記憶があったからだ。
確認してみると、嫌な予感は的中、6万円台の額が。
ちなみに、振込用紙には額しか書いてなく、オンラインサイトは未だカウントストップのままなので、何の額の計上なのかはいまだに判らない。

本を買うのによく使うAmazonのポイントが貯まるというので、以前使っていた楽天カードから乗り換えて使っていたAmazonカードだけど、こんなじゃ使えない。
なんで一旦「確定の項」に表示されている金額が、変わるのか。
Amazonカードでは、オンラインサイトに表示されている額は、「確定金額」は今月の支払い、「未確定金額」は来月の支払い、という程度の意味しかないみたいだ。
「確定」に表示された以降も、ころころ値が変わる（いや、ころころと言っても減る方向には変わらんけど）。
少なくとも楽天カードでは、そんな事はなかった。
楽天カードでは、先月の支払い期日が過ぎた後でも、今月の支払い金額が確定するまでは、「確定金額」項には引き落とし済みの先月の金額が載っていて、まだ締められていない間は今月の引き落とし額は「未確定金額」のところにちゃんと表示されている。

また、直前の確認忘れ等の手違いで、万一引き落とし不可になってしまった場合でも、楽天カードならオンラインサイトに普通にアクセスできるので、結局いくら払うはずだったのか、何が計上されているのか、ということが引き落とし不可に気付いた時点ですぐに確かめられる。
Amazonだと、一旦引き落とし不可になってしまうと内容を確かめる術がない。

いったい何でこんなふうにしているんだろう？
なんか、遅延金等で儲ける為に、わざと引き落とし不可を発生し易く、判りにくくしているようなふうにしか思えない。
また、もし犯罪等で不正利用された際に、クレジット会社への支払い前だと保護されるけど、クレジット会社への支払い後だと取り返すのは難しい、というような話を聞いたことがあるのだけど、引き落とし不可後にサイトアクセス不可にしてしまうというのは、もし被害にあったような場合に後者を狙ってるんじゃないのか？とか思ってしまう。
なんか、ユーザ利便性より、極限までカード会社の利益極大化のために設計されているようにしか思えない。

一方、それに対してユーザ利益となるポイントとかの見返りの方のシステムだけど、これもお世辞にはよいとは言えない。

• ポイントが随時加算されるのではなく、500円単位でAmazonギフト券として送られてくるので、端数ポイントが使えない。
• また、Amazonギフト券はメールで送られてくるので、SPAM等で紛れてしまったりすると、せっかく貯めても一巻の終わり。
• その上、今どの位貯まっているのか判らない。もしかしたらどこかで判るのかも知れないが、少なくとも私にはいくら探しても判らなかった、くらい判りにくい。なので、今月ギフト券が送ってこなかったのが、必要分貯まらなかったからなのか、それともSPAMで埋もれたためなのかが全く判らない。

ということで、正直全然得した感がない。

また、本を買うには色々早いしAmazonがいいのかもしれないけど、最近たまたま多かった家電を買う際に比較してみると、Amazonって結局楽天での家電製品の相場よりだいぶん高い。
なので結果的にAmazonポイントより、楽天ポイントの方が使い手がある。

というわけで、よく使うAmazonのポイントが貯まるのでお得かなと思って楽天カードからAmazonカードに切り替えていた私ですが、楽天カードに戻る事にします。

そんな楽天カードを、よろしければ皆さんもどうぞ。

----- 追記 -----

今日、遅延金いつ払い込みですかーとシティカードから電話がかかってきたので、上記の問題点（確定額が変わる件）伝えておいたよ。
すげえ感じのいいおばちゃんで、口頭での下手糞な説明だったにも関わらずちゃんと問題点理解してくれて、ご迷惑おかけして申し訳ありませんと謝ってくれた。
システム担当の者に伝えておきます、とも。
印象若干改善。
とはいえ、一朝一夕でシステム変更されるとも思えないので、一応はとりあえず楽天カードメインに戻すけど。

ちなみに、3万円の差額の原因は、OSGeo大阪に行った際のJR新幹線切符だった。
そう言われると確かに、月末チェックした時の違和感が「あれ？切符代入ってないなー。でも確定なんだから来月に入るんだろう」というのだったのを思い出した。