2008年11月16日

人員がクラスタ化できている職場と言うのはうらやましい そろそろ限界です

Posted by nene2001 at 00:36 / Tag(Edit): work / 1 Comments: Post / View / 4 TrackBack / Google Maps このエントリーを含むはてなブックマーク

ジオメディアサミット関西やFOSS4G 2008 OSAKAに参加して、他の人達の話とか聞いてて、正直一番うらやましいのは、人材、特に技術者がクラスタされていること。
YahooのLatLong Labの人員も、技術者4-5人体制の総勢10人以上の体勢だったし、沖電気さんのラボも技術者3-4人の体勢だった。
運用や監視以外、技術部分は全部1人でやっている私からすれば、うらやましい限りだ。

もちろん、LatLong Labなんかは正式業務ではなく、就業後に有志が集まっている組織だと聞くので、人数はいても実働を人月とかで数えると、別にうちと変わらないだろう。
技術者が4人いても、就業後毎日2時間だけの活動ならば、フルタイム8時間1人と作業量は変わらないだろう。
でも、やはりクラスタされていると言うのはうらやましい。
そこには、思考のクラスタ化、つまり複数の脳で相談しあったり発想を膨らませあったりするプロセスがあるからだ。

クラスタ化されていないことによって、作業量の集中も辛いし、迂闊には休めないのも辛い。
持病で腕がぶっ壊れようと、代われる人間がいないので完全には休めないと言うのは、すさまじい重圧だ(盆休みまだ取ってねー)。
でも、正直一番辛いのは、相談する相手がいないために、自分に全ての責任がかかってくる孤独感。
まだ、自分で好きなように考えた企画で、自分でユーザの声に接してどうするかを決められるならば、一人でも全然孤独ではない。
実際、アンテナ奪取を運営していた際は、辛いと思ったことはあったけど別に孤独ではなかった。
ユーザの声に直接触れられることで承認欲求も満たされ、その中から自分の価値観で自由に取捨選択・優先順位決定できるので、たった一人でも自分が動けば何かが変わるという実効感を持てるからだ。

今はただ、ひたすら孤独だ。
企画が私の知らないところで決めた、あいまいな仕様っぽいものをこちらに投げてくる。
国を盗る、という行為一つとっても、新しい企画毎に、1回の位置取得で複数のエリアを取るイベントがシーケンシャルに起こったかと思えば、次の企画ではパラレルに発生したり、その次の企画ではそもそもユーザのケータイ操作に関係なく国が盗れたりする。
また、企画毎の期間の設定も、ある企画では企画全体で国のライフタイムが一緒だけれど、次の企画では国毎にライフタイムが違ったり、はたまた次の企画では、全く別のファクターで企画のライフタイムが決まったりする。
そういった与えられた仕様っぽいものの中で、どこまでを汎用部分としてベースアーキテクチャの中に取り込み、どこからを個別のテンポラリ実装とするかを決めたり、或いはベースに取り込むと決めた要素が、既存の処理内容と相反しないよう、新しい要素を取り込んだ新アーキテクチャを検討したりして、実装に移る。
ところが、自分の実装能力や設計能力なんて正直全然自信がないので、いったん決めて実装し始めても、本当にこの設計でよかったんだろうかという疑問が頭の中でぐるぐる回る。
サブクラスで処理したけど本当はトリガで処理すべきだったんじゃないだろうかとか、企画全体のライフタイムの時は設定ファイルで設定したけど国毎のライフタイムはDBで設定するようにしたのは馬鹿な設計じゃないだろうかとか、不安が頭の中でぐるぐる回る。
実装はずっと残って使い続けるものなので、ひとつ間違えれば将来の保守性や拡張性が著しく変わるので、どうしても今の設計が間違っていたという気持ちが払拭できない時は、ある程度できていても全部捨てて1から実装しなおすことさえある。
そういう苦悩をしていても、それを理解も評価もしてくれる人がチーム内にも社内にも1人もおらず、興味があるのはその場限りの外形仕様と工程だけだ。
今どういう状況?あとどのくらいでできる?しか興味を持ってもらえない。
ひたすら孤独だ。

一方で、1人の技術に対し4人もいる企画の方は、クラスタして和気藹々と楽しげに作業をしている。
相談しあって、1つのHTMLテンプレ上の文章を書くのに、2-3人がリアルタイムに言葉を寄せ合って書き進めたりしている。
ペアプログラミングならぬ、ペア(トリプル?)ライティングだ。
いや、お互い相談したりチェックしながら作業するのは大事だし、効率のいい方法でやってくれればいいのだが。
ただ、

  • 少しでも間違っていれば致命的なサービス障害を起こす
  • 管理するファイル数は3ケタ台
  • サービスが動いている間はずっと使われ続ける

開発作業が、相談する相手もなく孤独に全部背負い込んで黙々と作業しているその周りの席で、別に大事じゃないとは言わないが、

  • 別にちょっと間違っていたってサービスが止まるわけでも致命的な損害をこうむるわけでもない
  • せいぜい管理するファイル数は2ケタ台
  • キャンペーンの期間中だけ表示されて後は捨てられるだけ

の「たかが文章」に何人も集まって楽しく和気藹々と作業されているのを見聞きすると、別に彼らが悪いんじゃなくて体制が悪いのは判っているのだが、多義的なイライラが積み重なって、追い詰められてる精神状態で正直に言えば、マジで全員の顔面に蹴りを叩き込みたくなってくる。
加えて、ジョエル・テストでいうところの「プログラマは静かな労働環境にあるか?」が守られていない意味でも、また俺自身が本当は完全な実装者というよりは、自分のアイデアを活かした企画がしたいと考えている意味においても。
ストレスで持病の手は動かなくなったり、また抗うつ剤飲みはじめたりしてるのも、むべなるかなです。

いや、といっても企画が4人になったのはつい最近で、それまでは2人だったので企画の方もそれなりにいっぱいいっぱいだったわけなのだけれど、それにしたって最低限のクラスタは取れてるわけだし、一般的に孤独と言われる指揮官、中間管理職、マネージャーは、金を払って外部から相談役を雇って、いろいろ相談したりしてた。
マジで誰にも相談できる先がなく全くクラスタ出来ていなかったのは、(主観で感じる限りでは)俺だけだ。 

開発の方の増強手当ても一応考慮はされているのだが、そもそも探している人材の方向性がかなり乖離していて、コミュニケーションしてもなかなかそれが埋まらない。
元々がSI屋気質の会社なんで、「大塚くん、がんばれ、今外注の管理が上手な奴を探しているからな、それで君の負担も減るだろう」っていう感じで。
もちろん懸案の中には切り分けして外注に出せる部分もあるにはあるんだが、そういうのは今は全部ペンディングにしてるわけだし、今実際に動いてるのは、日々新しい要素があがってくる企画に対し、コアの部分をいかにいろんな要素に対応できるよう、再設計・改修していくかというのが中心で、そういうのは外注に出せないし、出すべきではないと思う。
「今回のキャンペーンではこういう機能を実現するんだけど、専用のテンポラリな実装をするのではなく、将来的に再利用できるよう、既存の概念とマージしてコアの部分にも改変を加えてください。もちろん、コアに手を加えることで既存の機能が動かなくなるようなことはないように」なんて要件で発注は出せないだろう。
最初に改修仕様をきっちり決めて出せればいいのかもしれないが、自分で手を動かしていてすら、書き進めていて設計変更をしたくなるような状況で、手も動かさずに「ここをこう変えてくれ」等と明確に指定できるとは思えない、つかそこまできっちり決められるならその暇に自分で手を動かした方が早いし。

...とか言いつつ、それでもようやく開発にも人員を増やそうと動き始めたのは進歩ではあるし、また求める人材についても徐々に耳を傾けてもらえつつはあるのだけれど、しかしこれまでがこれまでであまりに長すぎたんで、限界でむちゃくちゃ辛い。
先週だけで夜、何回不安の発作(全身がただ純粋な「不快」に包まれて脳が焼け付いたようになる。悪寒のようでもありのぼせのようでもあり、疲れのようでもあり空腹のようでもあり高血糖状態のようでもありで、何かが原因なんだけどそれがどれなのか自分の体の感覚が判断できなくなり、解決の方法が判らずひたすら不安に襲われる状態)に襲われたか判らない。
その度に抗うつ剤で抑えている。
職場でも先週だけでかなり何度も人と声を荒げてぶつかったし、嫌味も何度も言ったし、仕事をぎくしゃくさせた。
マジで堰が切れる寸前です。

とはいえ、個人事業主の人とか普通に孤独に仕事やっている(自社サービスとかで自分が自分の主人になっている人はまあいいとしても、受注仕事の人とか)わけだし、実際今の仕事時々外注として切り出して手伝ってもらっている協力会社の人も、開発は一人なのにしっかりやってる。
そういう人を見ると、本当に精神力が強いんだなーと感嘆する。
でも、我ながら精神の弱さに泣けてくるが、俺の精神力ではもう限界でござる(手は動かないわ不安発作は起こるわの身体症状も出てきているので、気合が足らんとかの状況じゃないです多分)。
いやもう、今月末こそは盆休みとりますよ絶対。

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Comments

今回あまりお手伝い出来なくて申し訳ありませんでした。
本当にお疲れ様です。

受発注以外でも私で相談に乗れることがありましたら、
いつでも私信で連絡くださいませ。
飲みとかで愚痴も聞きますよ〜

どうかご自愛ください。

Posted by: 「ま」のつく人 at 2008年11月16日 14:39
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